Leren over digitale zorg van Europese koplopers

In opdracht van de AZWA/IZA-werkgroep Digitale en Hybride Zorg onderzochten Petra Hoogendoorn en Tatjana Prenda Trupec hoe andere Europese landen omgaan met de financiering, bekostiging en beschikbaarheid van digitale gezondheids- en zorgtoepassingen, zoals apps. Alle landen zien digitale gezondheidstoepassingen als cruciaal om de problemen van hun zorgsystemen aan te pakken, zoals een tekort aan personeel, een vergrijzende bevolking met chronische ziekten en oplopende zorgkosten.

Het rapport beschrijft de ervaringen van elf landen: België, Denemarken, Duitsland, Engeland, Estland, Finland, Frankrijk, Italië, Nederland, Noorwegen en Spanje (Catalonië). Dit rapport is voor zover bekend het meest uitgebreide overzicht dat er op dit moment is.

Overlap en verschillen

Veel landen bevinden zich in een pilotfase. Duitsland loopt voorop met verstrekken van medische apps op recept, Noorwegen met beschikbaar maken van wellness-apps via een nationaal portaal, en Nederland heeft de meeste hybride zorgpaden in ontwikkeling. De aanpak verschilt per land en overlapt tegelijkertijd. Er is bijvoorbeeld variatie in:

• welke toepassingen onder de scope vallen;
• wat als waarde wordt gezien, hoe die waarde wordt getoetst, en welke waarde toevoegende maatregelen worden genomen;
• de wijze van vergoeding en prijsstelling;
• de mate waarin zorgprofessionals toepassingen kunnen voorschrijven of aanbevelen en patiënten zelf kunnen kiezen.

Leiderschap, economische ambities, een gevoel van urgentie en mate van digitalisering spelen een rol. Ook worden digitale toepassingen steeds geschikter om gezondheid en zelfzorg te bevorderen. Beschikbare financiering lijkt het initiëren, organiseren en inbedden van digitale toepassingen te stimuleren. In de huidige situatie lijkt de beschikbaarheid van financiering belangrijker voor de prijsstelling dan de waarde van de toepassing.

Aanbevelingen voor Nederland

Passende zorg betekent steeds vaker een slimme mix van digitale en fysieke zorg: zelf als het kan, thuis als het kan en digitaal als het kan. Een van de IZA-ambities is dat 70% van de geschikte zorgpaden digitaal of hybride beschikbaar komt en dat eind 2026 minimaal 50% van de patiënten die hiervoor in aanmerking komen, hier ook daadwerkelijk gebruik van maakt.

Op basis van de Europese lessen geeft het rapport negen aanbevelingen voor Nederland. Die hebben onder meer betrekking op financiering, investeren in kennis en de harmonisatie van internationale toetsingskaders. De AZWA/IZA-werkgroep Digitale en Hybride Zorg neemt de aanbevelingen mee bij de acties volgend uit de AZWA/IZA-intensiveringsagenda digitale en hybride zorg.

Download het volledige rapport

Als je vragen hebt over het rapport, kun je contact opnemen met een van de voorzitters van de AZWA/IZA-werkgroep Digitale en Hybride Zorg: John Rijsdijk (j.rijsdijk@zn.nl) en Chris Flim (cp.flim@minvws.nl).